Travailler dans les métiers du grand âge et de la dépendance

Les parcours de formation proposés dans le cadre de l'Académie des Métiers du Lien apportent aux apprenants un titre ou un diplôme et surtout toutes les compétences requises pour exercer un nouveau métier attaché au secteur du grand âge et de la dépendance. Nous vous présentons ici une liste non exhaustive de métiers concernés.

Agent de Service Hospitalier (ASH)

L'Agent de Service Hospitalier (ASH) assure la propreté et l'hygiène des locaux hospitaliers, contribuant ainsi au bien-être et à la sécurité des patients. Il réalise des tâches d'entretien des chambres, des couloirs, des salles de soins et des espaces communs, en respectant les normes sanitaires strictes. En plus de ses missions de nettoyage, il peut être amené à assister le personnel soignant dans le transport des patients, la distribution des repas ou la gestion du linge. Polyvalent et rigoureux, l'ASH joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de l'établissement de santé, en veillant à maintenir un environnement sain et sécurisé pour les patients et le personnel.

Agent de service hôtelier

L'agent de service hôtelier, sous la responsabilité du chef de service hôtelier et, parfois, du responsable soignant, assure le nettoyage des locaux, l'assistance aux résidents dans les gestes quotidiens et le respect de leur intimité. Il maintient les normes d'hygiène et de sécurité, participe au service du linge et des repas et aide les résidents selon les directives du personnel soignant. Son rôle inclut la préservation de l'autonomie des résidents, la communication avec les familles et la traçabilité des informations.

Assistant de vie aux familles

L'assistant de vie aux familles assure le bien-être et aide les personnes (enfants, personnes âgées, handicapées, convalescentes) dans les actes de la vie quotidienne, allant de l'entretien du domicile à la garde d'enfants. Il respecte les choix et habitudes de chacun, tout en assurant un service personnalisé et de qualité. Ses missions incluent l'entretien du logement et du linge, la garde d'enfants à domicile, et l'accompagnement des personnes dans leurs projets de vie. Il peut travailler en emploi direct ou en tant que salarié d'une structure prestataire, avec des horaires variables et des déplacements fréquents.

Agent de Service Médico-Social (ASMS)

L'Agent de Service Médico-Social (ASMS) assure un soutien logistique et administratif au sein des structures médico-sociales, telles que les maisons de retraite, les centres médicaux ou les établissements spécialisés. Il contribue au bien-être des résidents en veillant à leur confort quotidien, en les accompagnant dans leurs déplacements et en assurant la distribution des repas. En plus de ses tâches d'aide au quotidien, l'ASMS peut être amené à assurer la gestion des dossiers administratifs, à coordonner les rendez-vous médicaux ou à collaborer avec les équipes soignantes pour assurer le bon fonctionnement de la structure. Polyvalent et attentif aux besoins des résidents, l'ASMS joue un rôle clé dans la qualité de vie au sein des établissements médico-sociaux.

Accompagnant Éducatif et Social (AES)

L'Accompagnant Éducatif et Social (AES) aide les personnes en situation de handicap ou de vulnérabilité à devenir autonomes et à s'épanouir. Il assiste dans les tâches quotidiennes, favorise la communication et le bien-être physique et psychologique et participe à la vie sociale. En équipe pluriprofessionnelle, il adapte son accompagnement aux besoins et souhaits de la personne, tout en respectant ses droits et son projet de vie.

Secrétaire assistant médico-social

Professionnel travaillant dans le secteur de la santé, le secrétaire assistant médico-social organise et gère des dossiers médicaux, effectue des tâches administratives et assure le suivi des patients. Il veille aussi à ce que les patients bénéficient de soins et de traitements appropriés, en considérant leurs besoins individuels et en étroite collaboration avec le personnel médical. Enfin il a pour responsabilité d'accompagner les familles et ainsi faciliter leur accès aux services médicaux et sociaux, leur apporter toutes informations sur leurs droits et obligations et toute assistance dans les démarches administratives.

Assistant d'agence

Dans le secteur sanitaire et médico-social, l'assistant d'agence joue un rôle central dans le soutien administratif et logistique. Il assure la coordination des informations, la gestion des dossiers et la communication interne et externe. Ses tâches incluent la rédaction et la diffusion de documents, la gestion des appels et des rendez-vous, ainsi que le suivi des commandes et des réclamations. Il peut également assister dans la gestion du personnel et effectuer des tâches diverses pour garantir la continuité du service. Cette fonction requiert une grande polyvalence, une forte capacité d'adaptation et une maîtrise des outils numériques.

Secrétaire assistant

L'emploi de secrétaire assistant se caractérise par une grande polyvalence. Il joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d'un service ou d'une entreprise. Ses missions se situant au cœur de l'activité quotidienne. Il intervient en appui administratif et logistique auprès d'un responsable hiérarchique ou d'une équipe, assure la coordination et l'organisation des informations, effectue le suivi administratif des fonctions commerciales ou traite les dossiers administratifs courants des ressources humaines. Il peut contribuer à la gestion de certains dossiers spécifiques.

Aide-soignant

L'aide-soignant, professionnel de santé dispense des soins de vie quotidienne et aigus pour préserver la vie, le bien-être et l’autonomie, en collaboration avec l'infirmier. Les missions incluent l'accompagnement quotidien, la contribution aux projets de soins et la prévention des risques. Les cinq domaines d'activités comprennent l'accompagnement, les soins adaptés, l'information, l'entretien de l'environnement et la transmission des observations.

Gestionnaire conseil

Le gestionnaire conseil en EHPAD incarne l'alliance parfaite entre expertise administrative et sens humain. En harmonisant les besoins des résidents avec les exigences de gestion, il assure un environnement serein et sécurisant. Sa maîtrise des procédures administratives et financières garantit le bon fonctionnement de la structure tandis que son empathie et sa disponibilité cultivent un cadre de vie chaleureux pour les résidents. Il est le pilier qui assure l'équilibre entre le respect des normes et le bien-être des résidents, offrant ainsi une qualité de vie incomparable au sein de l'EHPAD.

Chargé d'intervention sociale

Acteur incontournable de l'accompagnement et du développement social, le chargé d'intervention sociale écoute, conseille et oriente les usagers pour les aider à trouver des solutions personnalisées et adaptées à leurs situations. Les activités principales du chargé d'intervention sociale concernent l'instruction des demandes d'aide financière, la mobilisation des ressources externes et internes du réseau de l'action sociale, qu'il coordonne, et des missions de suivi et de contrôle de son action. Ce gestionnaire de prestations sociales doit donc pour cela conduire de nombreux entretiens individuels et avoir d'excellentes notions de l'aide sociale à la personne puisque la personnalisation de ses conseils est essentielle.

Assistant médical

L'assistant médical est un pilier essentiel dans le domaine de la santé, offrant un soutien indispensable aux praticiens et assurant un accueil chaleureux et rassurant aux patients. Doté d'une expertise polyvalente, il coordonne les activités administratives du cabinet médical, planifie les rendez-vous et assure le suivi des dossiers médicaux avec rigueur et confidentialité. Grâce à ses compétences organisationnelles et son sens du contact, il facilite le bon déroulement des consultations et contribue à l'efficacité des soins prodigués. Son dévouement et son professionnalisme font de lui un acteur clé de l'équipe médicale, garantissant un accompagnement personnalisé et de qualité à chaque patient et participant ainsi activement à la qualité des services de santé.

Directeur adjoint d'EHPAD

Le directeur adjoint d'EHPAD constitue un pilier essentiel dans la gestion et l'organisation de la structure. Véritable bras droit du directeur, l'objectif principal du directeur adjoint d'EHPAD est d'assurer la gestion opérationnelle de la structure garantissant le bien-être des résidents et le respect des normes de qualité. Il supervise la gestion administrative, financière et humaine de l'établissement. Son leadership soutient l'équipe dans l'atteinte des objectifs fixés, favorisant ainsi un environnement accueillant et sécurisé. Doté d'une vision stratégique, il contribue activement à l'évolution de l'établissement, tout en veillant à maintenir un climat de confiance et de collaboration au sein de l'équipe.

Directeur d'EHPAD

Le directeur d'EHPAD assure un rôle central dans la prestation de soins et services de qualité aux résidents. Son implication va au-delà de la gestion administrative, il veille au bien-être et à la sécurité des résidents, assurant un environnement propice à leur épanouissement. Il coordonne une équipe pluridisciplinaire, favorisant une approche personnalisée et humaine. Son leadership guide l'établissement vers l'excellence, en garantissant la conformité réglementaire et en encourageant l'innovation. Son dévouement contribue à créer une atmosphère accueillante et inclusive, où les résidents se sentent chez eux et respectés.

Directeur régional

Le directeur régional d'un groupe d'EHPAD incarne la culture et la vision stratégique de l'entreprise à l'échelle régionale. Il met en œuvre les orientations stratégiques et l'évolution de l’offre de services. Il appuie les directeurs dans la gestion quotidienne de leurs établissements, les soutient dans la mise en œuvre de leurs obligations et assure le suivi et le pilotage des évaluations. Il participe aux différents projets de développements, expérimentations, appels à projets et recherches de financements.

Directeur de résidence séniors

Le directeur de résidence exerce un métier complet : commercialisation de la résidence, gestion, animation des équipes et a comme objectif prioritaire d'assurer le bien-être des clients. Largement autonome, le directeur doit recruter, former, gérer et animer des équipes placées sous sa responsabilité directe.

 

Métiers du grand âge et de la dépendance

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